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자주하는질문

자주하는질문을 모아둔 게시판입니다. 이용시 참고해주세요.

게시판 상세
subject 교환/반품 절차에 대해 알려주세요.
name 모아사이언스 (ip:)
  • date 2016-07-18 00:00
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반드시 고객센터나 게시판을 통해 반품의사를 알려주신 후 제품을 보내주셔야 합니다.

연락없이 보내실 경우 반품 및 교환이 불가능 합니다. 반품/교환에 대한 자세한 사항은 아래의 내용을 참고해주세요.

교환 및 반품을 하실 경우 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.

   (, 구성품 누락, 배송 중 파손은 당사 부담)

- 무료배송으로 수령하신 경우 : 왕복택배비 부담 (6,000)

- 선불배송으로 수령하신 경우 : 반송택배비 부담 (3,000)


반품 주소 : 경기도 안양시 동안구 시민대로 167 안양벤처텔 610호


아래 사항은 교환/반품이 불가능한 경우입니다.

제품을 받으신 후 일주일 이내에 교환, 반품신청을 하지 않았을 경우

  단, Kit구성품, 배송중 파손 또는 변질 되어 있는 경우 교환/반품 가능

본래의 제품을 개봉하시거나 상품의 가치가 없어진 경우

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